近年来，株洲市始终坚持以习近平总书记关于人社工作重要指示批示精神为指引，以“‘就’在株洲有未来”就业工作品牌为统揽，以实施公共就业服务能力提升示范项目为抓手，深入推进创响未来、技兴未来、职引未来、护航未来、赋能未来“五大行动”，奋力打造“公共就业服务示范株洲样板”，取得阶段性成效。株洲青年就业、特色劳务品牌、技能人才建设等工作被国家人社部列为典型经验在全国推介，荣获“全国最佳促进就业城市”，跻身“全国就业友好城市30强”。
打响一项品牌——“洲”到人社服务品牌，推动实现“家门口”就业。以建设“‘就’在株洲·职达站”为载体，整合人社爱心驿站、工会司机之家、民政暖心救助、城管建宁驿站等全市各行业服务站点资源，升级打造43家“‘洲’到人社”一站式综合服务平台，努力做到“足不出户、就业上门”。一是高频事项“一站办”。站点常态化搭建用工对接平台，精准推送惠企政策，畅通劳动维权渠道，就业创业、社保经办、人事人才、权益维护、政策咨询等过去需跑市县服务中心预约、排队办理的26个高频事项，在“洲”到人社站点可一站式解决。二是数据赋能“掌上办”。创新上线“洲到人社回音壁”微信小程序及AI便民服务终端，群众扫码即可在线提交诉求、查询进度，形成“掌上申报、后台流转、联动处置”的高效运行模式，让数据“跑路”代替群众“跑腿”，企业群众办事更加省心。三是周到服务“贴心办”。可办事项“周到办结”，确保“就近只跑一次”;不可办事项“周全告知”，主动协助预约办理;业务咨询“周详解答”，坚决杜绝推诿扯皮;劳动维权“周密处理”，实现线上提交、联动处置;跟踪服务“周内回访”，主动问需、排忧解难。截至目前，各站点线上线下办件3000余件，直接服务企业、群众10000人次。
建好一个平台——“就”在株洲一体化信息平台，推动实现“指尖上”就业。加快建设“‘就’在株洲有未来”就业一体化信息平台，打通服务群众“最后一步路”，实现岗位精准推送、就业实时监测、政策免申即享、业务无感智办。一是人岗匹配“点对点”。平台汇聚全市岗位资源，构建劳动者画像与岗位画像双向匹配模型，实现人岗智能撮合、政策精准推送、服务主动触达，推动就业服务从“人找政策”向“政策找人”转变，从“广撒网”向“点对点”升级。二是业务办理“零跑腿”。群众通过手机端即可一站式完成岗位查询、简历投递、政策申领、培训报名、维权投诉等全流程业务办理，彻底打破时间和空间限制，让就业服务从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。三是求职招聘“不打烊”。依托平台常态化开展云招聘、直播带岗等活动，将线下招聘会场搬上“云端”，求职者拨动手指即可随时随地获取岗位信息、参与面试洽谈，真正实现求职招聘“全天候”、就业服务“零距离”。
锻造一块招牌——“技兴未来”培训招牌，推动实现“高技能”就业。深入实施“技能照亮前程”培训行动，坚持以产业需求为导向、以促进就业为目标，加快推动职业技能培训实现从“有没有”向“好不好”的根本性转变，以高质量职业技能培训破解结构性就业矛盾。一是改革“强能”。创新推动职业技能培训从“政府端菜”向“产业点菜”改革，围绕株洲13条重点产业链、501家重点企业，推行“紧缺急需精准培、贴近生产定向培、因材施教分类培”。2025年以来完成补贴性职业技能培训4.3万人次，技能培训与岗位需求匹配度明显提升。二是平台“聚能”。依托全省唯一国家级市域产教联合体和湖南九郎山职教科创城，联合长株潭三地组建技工教育联盟，在全市布局建设19个国家级高技能人才培训基地和技能大师工作室，累计建成市级以上各类高技能人才培训基地27个、技能大师工作室96个。在全省首批试点培训学员点单、人社部门派单、培训机构接单、企业优质岗位订单“四单培训”，年培训规模达25万人次，“北有天津、南有株洲”职教品牌持续擦亮。三是评审“赋能”。在全省率先铺开“新八级工”评聘，推动高技能人才与专业技术人才职业发展双向贯通、融合发展，全市近50名高技能人才取得“高级工程师”专业技术职称。扩大专业技术人才职称晋升渠道，创新开展轨道交通、陶瓷和高分子新材料高级职称专场评审，近100人在家门口拿到高级职称。截至目前，全市技能人才总量达到52.2万、专技人才33万、高技能人才突破14.5万，规模与质量均居全省第一方阵。
