在世界经济不景气的大背景下，几乎所有行业都受到了或多或少的冲击。以中国的实际情况来看，除了医疗、教育以及房地产这三大“印钞机行业”的地位不可撼动以外，旅游行业是少有的逆势高增长型市场，仅2010年，旅游业就占据国内生产总值的9.2%。近十年以来，中国的旅游市场更是一直保持两位数增长。
尽管中国有这么大的旅游市场，但传统的旅行社模式似乎一直被各界所诟病，中青旅首席执行官蒋建宁曾经说过的一句话，道出了如今国内旅行社的现状：“我们的旅行社行业没大没小、没黑没白、没好没坏”。
截止到2009年年底，我国有旅行社21649家，从业人员34万，貌似很多，但如果横向比较来看，一个富士康在深圳就有42万员工，一个行业的从业人员还没有一个企业的员工多，可见我国的旅行社一直处在一个不死不活的尴尬地位，而旅游行业巨大的前景也完全没有被旅行社开发出来。
