本报讯(记者 肖娟 通讯员 李振飞)记者从中国人寿财险湖南省分公司获悉,2013年该公司保费规模突破13亿元大关,连续三年荣获全国系统“规模效益双优奖”。
该公司自成立以来,提出“服务当先”的发展理念,大力实施《“全心全易”客户服务方案》,为客户提供车务代办、非事故道路救援等增值服务项目,提高客户满意度。同时加大综合治理车险理赔难力度,为客户提供快速、便捷、贴心的服务。在2013年上半年湖南保监局组织的全省产险业车险理赔服务质量评价活动中,该公司综合得分位居前列。
本报讯(记者 肖娟 通讯员 李振飞)记者从中国人寿财险湖南省分公司获悉,2013年该公司保费规模突破13亿元大关,连续三年荣获全国系统“规模效益双优奖”。
该公司自成立以来,提出“服务当先”的发展理念,大力实施《“全心全易”客户服务方案》,为客户提供车务代办、非事故道路救援等增值服务项目,提高客户满意度。同时加大综合治理车险理赔难力度,为客户提供快速、便捷、贴心的服务。在2013年上半年湖南保监局组织的全省产险业车险理赔服务质量评价活动中,该公司综合得分位居前列。