从成本到体验：未来零售业的五大趋势

2013-10-25 10:06:48 浏览：227

传统零售业在电商的冲击下急需转型，因此对零售业未来趋势的分析成为必要：1、越来越多的实体零售商走向线上;2、零售空间“小型化”;3、消费结构的变化将改变软硬服务的比例;4、实体店拥有客户体验优势;5、消费者对生活质量的关注度会越来越高。

对零售业未来趋势的分析是零售转型路径选择的依据。以下趋势一、二是技术，实际上是流通生产力推动的结果，趋势三、四是顺应消费者消费结构与偏好的变化，趋势五是零售行业的自觉与自律。