近年来，有效防范风险、重点支持小微企业发展，成为了交通银行湖南省分行优化资产业务结构及客户结构的主要策略之一。截至2013年6月末，交通银行湖南省分行中小微企业授信客户在全部授信客户中的占比达76.52%，中小微企业贷款余额占全部贷款余额的69.3%，较年初增长14.6%。个贷和小微企业贷款余额分别增加11%和14.9%。通过各类金融服务累计支持了上万户优质中小微企业。
打造“税融通”等多款创新信贷产品体系
优质的金融产品及持续的创新能力是一家银行赖以生存的根本。近年来，交通银行湖南省分行在创新业务上卯足了力气，切实从客户角度出来，不断推出创新业务，为客户解决实际问题。针对不少小微企业缺少固定资产等抵押物的情况，交通银行湖南省分行于2011年推出了创新业务——“税融通”。该业务以中小微企业良好的信用记录为基础，根据中小微企业的年纳税额、资产负债率、信用记录及企业业主从业经验等状况，以便捷的方式对按时、足额缴税达到一定额度的中小微企业提供一定额度的信用贷款。该业务具有多样的担保方式，既可以用信用方式，又可以用房产、存单等进行抵（质）押，也接受符合条件的专业担保公司提供保证担保，或者是以上多种方式的组合；同时还能够提供包括流动资金贷款、银行承兑汇票、信用证等多种贷款品种，满足了小微企业的融资需求。税融通也有其灵活的使用方式，客户贷款可在额度内分次提款，可在一年内循环使用。截至2013年6月末，该业务累计授信额已超过20亿元。
