新东方的企业文化可以归结为平等相待、互助团结与积极向上。俞敏洪信奉这样一句话“人是有岗位上的不同，我是董事长，你是员工，所以在工作上你是必须听我的，但是在平常人与人的关系上是平等的”。新东方的主管可以对下面人严厉，可以对下面人批评，可以对下面提出要求，但是不能以侮辱人的方式来对待下属。
新东方企业文化中有四个字“好学增进”，这是要求员工要积极向上，努力学习。他要求每位员工每年要读30本书。在新东方每一个学校每一个公司都有图书室以保证员工的阅读需求。他说：“我对自己的要求是每年读60本书，我连续十年都读到60本书，年底以后，会把我读的60书单列出来，发给新东方的员工，并告诉他们我的感想。”
俞敏洪认为企业家精神首先是有极强的商业头脑，知道什么东西该做，什么东西不该做，有非常敏锐的直觉判断。二是有非常好的冒险精神和创新能力，敢于冒险也是一种重要的品质。企业家也应该善于学习，可以通过读书增长见识，也可以到世界各地走一走，不断扩大自己的眼界。三是善于用人，靠一个人做事打不了天下，一定要有一个强大的团员，而团队成员又有很多要素，比如薪酬体系是否到位，情感要素是否到位。
